سياسة الاستخدام والخصوصية
مرحبًا بك في Marley Drinks. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو إجراء أي عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الاستخدام والخصوصية الموضحة أدناه. نحرص على توفير تجربة آمنة وموثوقة لجميع المستخدمين مع حماية بياناتهم الشخصية واحترام خصوصيتهم.
أولًا: شروط استخدام الموقع
عند استخدام موقع Marley Drinks، فإنك توافق على ما يلي:
- استخدام الموقع للأغراض القانونية فقط.
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو إتمام الطلبات.
- عدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمته أو بياناته.
- عدم نسخ أو إعادة نشر أو استغلال أي محتوى من الموقع دون الحصول على موافقة مسبقة.
نحتفظ بالحق في تعليق أو إيقاف الوصول إلى الموقع لأي مستخدم يخالف هذه الشروط أو يقوم بأي نشاط قد يؤثر على أمن الموقع أو مستخدميه.
ثانيًا: المنتجات والأسعار
- نسعى إلى عرض المنتجات والمعلومات والأسعار بدقة قدر الإمكان.
- قد تخضع الأسعار والعروض للتغيير دون إشعار مسبق.
- نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت.
- قد تختلف ألوان أو تفاصيل المنتجات المعروضة بشكل طفيف عن الواقع حسب إعدادات الأجهزة المستخدمة.
ثالثًا: الطلبات والدفع
- تخضع جميع الطلبات للتأكيد والتوافر.
- يحق لنا إلغاء أو رفض أي طلب في حال وجود معلومات غير صحيحة أو أسباب تشغيلية أو أمنية.
- يلتزم العميل بتوفير بيانات دفع وشحن صحيحة لضمان إتمام الطلب بنجاح.
- تتم معالجة المدفوعات من خلال مزودي خدمات دفع معتمدين وآمنين.
رابعًا: المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك للموقع أو إجراء عملية شراء:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن والفوترة.
- معلومات الطلبات والمشتريات.
- المعلومات التقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح وبيانات الاستخدام.
خامسًا: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
- التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو الاستفسارات.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.
- إرسال التحديثات والعروض الترويجية عند موافقة المستخدم على ذلك.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
سادسًا: حماية البيانات
نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي عملية نقل بيانات عبر الإنترنت.
سابعًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع وتخصيص المحتوى بما يتناسب مع اهتمامات المستخدمين. ويمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحه.
ثامنًا: مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى
لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة بالمعلومات الشخصية للعملاء. وقد نشارك بعض البيانات مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تنفيذ الطلبات أو تقديم الخدمات، وذلك في حدود الحاجة وبما يضمن حماية المعلومات.
تاسعًا: الرسائل التسويقية
قد نرسل رسائل تسويقية أو عروضًا خاصة للمستخدمين الذين وافقوا على استلامها. ويمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال رابط إلغاء الاشتراك أو التواصل معنا.
عاشرًا: حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- طلب الوصول إلى بياناته الشخصية.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- طلب حذف البيانات وفقًا لما تسمح به القوانين المعمول بها.
- الاعتراض على بعض طرق معالجة البيانات عند الاقتضاء.
الحادي عشر: التعديلات على السياسة
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.
الثاني عشر: التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات تتعلق بسياسة الاستخدام أو الخصوصية أو بطريقة معالجة بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- او من خلال الواتساب.
باستخدامك لموقع Marley Drinks فإنك تقر بقراءة هذه السياسة وتوافق على جميع الشروط والأحكام الواردة فيها.